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现代化BI赋能银行数字化转型:真正让业务用起来

来源:  作者:  2023-09-22 11:50:15

银行数字化转型是近年来银行业发展的重要趋势,如何推动银行业务的高效、合规运营,助力银行数字化转型成为业界关注的焦点。为了进一步提升银行数字化转型能力,银行迫切需要一款能够有效地整合数据资源、挖掘数据价值、支撑经营决策的智能化分析工具,通过“让业务用起来”的现代化BI实现精细化管理和智能化决策成为一种趋势。

观远BI,易用美观不卡顿,业务人员可以自助式进行ETL可视化等数据分析。欢迎进入官网免费试用www.guandata.com,也可以拨打400-880-0750快速咨询。

数字化成为银行业发展的普遍共识和重要战略

银行数字化转型是以新一代信息技术为核心驱动力,对传统商业模式进行全方位、全角度、全链条的改造,在提升客户体验、金融服务和经营管理效率的同时,进一步增强银行竞争力和盈利能力。传统商业银行的经营模式是通过网点、人员进行面对面营销,现在大部分银行已经转向通过手机 APP、微信公众号、微信小程序等互联网渠道进行营销获客。除了营销获客,银行还需要在风险管理、内部控制和内部审计等方面加强对自身运营的管理,以满足监管要求和客户需求。

银行积极推进数字化转型,一方面是通过技术手段提升核心竞争力;另一方面则是借助互联网力量进一步拓展客户群体、提升服务水平。银行在数字化转型方面有以下几点趋势:

一是数字化转型成为大型商业银行战略重点。从2016年开始,各大行纷纷制定数字化转型战略,将数字化转型作为未来五年乃至更长时期的核心战略,并将其作为一项重大的发展机遇。

二是互联网金融成为银行数字化转型的重点方向。随着移动互联网、大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展,金融服务模式和业务形态发生深刻变化,互联网金融已成为银行业转型发展的重要方向。

三是数字经济与实体经济深度融合成为银行业转型发展的主要方向。数字经济和实体经济深度融合,为商业银行创新发展提供了新空间,也将对商业银行传统业务模式和服务能力带来深刻变革,这也是当前我国商业银行加快数字化转型的主要原因之一。

业数融合的核心是“让业务用起来”

基于银行传统的经营管理模式和业数融合的理念,越来越多的银行开始打造现代化 BI平台,并将其作为业数融合的基础平台。推动业务和数据深度的融合,核心即“让业务用起来”。真正让更多的业务人员通过数字化赋能,能够自主地将数字化工具用起来,能够自助消费数据,面向业务的BI分析是第一趋势。

通过现代化 BI平台赋能,银行可以从数据的产生、收集、加工、展示到分析、应用实现,全流程打通,实现端到端的业务和数据融合,真正意义上实现业务的数字化转型。

同时,通过现代化 BI平台赋能,银行能够构建真正面向业务的数据分析应用,同时从业务需求出发,不断沉淀分析和数据应用能力,进而推动银行经营管理模式和管理理念的变革。

“让业务用起来”的现代化BI的三大特性

“让业务用起来”的现代化 BI的三大特性包括:

1、快速上手匹配的易用性能力

我们常说“让业务用起来”的现代化 BI,首先是能够“让业务用起来”的,这就要求它必须能快速上手、匹配的易用性能力。因为,只有让业务人员“用得起”才能真正的发挥现代化 BI的价值。

传统的商业智能系统,由于使用门槛较高,往往是专业技术人员才能操作,特别是针对新入职、缺乏 IT基础、没有 IT背景的用户群体,难以快速上手使用。

而现代化 BI则要做到让“人人都能用”,这就需要现代化 BI系统能够提供友好易用的操作界面和丰富便捷的操作方式。以观远数据现代化BI的可视化分析为例:

· 其支持拖拽式操作,将复杂的问题简单化;

· 支持多层级的动态导航,不需要用户进行任何设置就能快速掌握;

· 可以随时拖拽式地更改数据分析维度和报表的样式,大大降低了用户分析报表的难度;

· 可灵活选择自定义数据集,轻松实现从业务视角进行数据分析;

· 内置数十种图形和图表,可让用户在同一张图表上轻松完成多种分析任务;

· 内置超过100个可视化组件,包括数据分析、统计报表等,支持企业用户根据实际需求进行选择,大大降低了企业用户使用软件的门槛。

· 支持PC端、大屏端可视化操作与手机移动端分析,让用户随时随地都能进行数据分析。

2、覆盖到全体系、符合广泛推广的企业级能力

在易用性的基础上,现代化 BI平台还具备丰富的企业级能力,满足银行等金融企业广泛应用。例如,针对银行的企业级数据仓库解决方案,现代化 BI平台能够覆盖数据采集、数据清理、数据建模、数据分析、数据展示等全过程。同时,在传统 BI系统中无法解决的一些问题上,例如:海量非结构化数据的处理、数据存储和处理效率提升以及分布式存储与计算等问题上,现代化 BI平台也能够满足。观远数据现代化BI的企业级能力能够支持银行海量数据实时处理,亿级数据实时分析,以高性能、高可用、云原生的技术架构,在确保高质量的同时,保障数据高安全性。

3、在无数个应用场景、决策场景广泛活跃使用起来的场景化能力

现代化BI能够沉淀行业最佳实践,以场景化应用让更多业务团队快速获取新的场景分析能力,快速提升分析水平,提高银行数据驱动力,建设数据驱动型组织。让银行能够以更加灵活、敏捷和敏捷化的方式来应对市场挑战,从而实现数字化转型与发展。

以观远数据的真实实践为例,在与头部股份制银行的合作中,观远数据通过提供高效便捷的数据服务,帮助银行金融机构实现数字化转型,并在此过程中推广业务人员自主式的用数模式,降低用数门槛,提升数据分析效率。经过项目的持续落地和推广,为全行业50%以上用户提供了高效便捷的用数体验。

现代化BI“让业务用起来”的真实案例

面向业务的 BI分析,是未来整个银行数字化转型的一个主要方向。让业务人员自助消费数据,是 BI分析应用最大的一个趋势。观远数据与众多先进银行的创新实践已走在这一趋势的前沿,从真实的案例故事中,也能看到“让业务用起来“的现代化BI对于银行数字化转型的价值:

第一个是分析师的故事。区别于其他需要承接支撑业务需求开发的角色,该银行内部分析师更多承担着整个数据平台、数据文化的的推广。通过与观远合作建立数据平台,服务全行用户,目前已经在业务部门培养了50多个业务分析师,开发2000多个场景和页面,在银行内部占比超70%。这些页面有超过80%的业务人员在使用,月活超过70%,让数据分析真正融于业务应用。

第二个是信用卡的故事。信用卡的开卡、激活成本其实很高。业务部门在熟练使用BI来做数据分析后,发现了不同用户的激活偏好,例如柜台、线上的不同激活方式;一个星期、两三个星期的激活时间;不同活动的激活形式。这些背后都是基于数据分析的洞察,最终制定出了不同的激活策略,带来了6%激活率的提升,相当于大几千万的营收增长。

第三个是业务经理的故事。银行业务经理直接在BI上获悉客户整个资金的流向过程,从而洞悉了用户的理财偏好,进行个性化的推荐,进一步助推业绩的增长。