杨超，1982年10月生，中共党员，2008年7月入警，现为成都市公安局成华区分局万年场派出所社区民警、一级警长。曾荣获个人嘉奖3次、优秀公务员3次。

　　2008年7月成为一名司法警察，2014年1月遴选到成华公安，2016年8月调到万年场派出所。从司法警察到巡警、从刑警到社区民警，杨超都干了一个遍。杨超管辖的联合社区以老旧院落居多，房屋共计5700余户，居民共计12000余人，是整个街道所有社区中最难啃的“硬骨头”。其中位于二环路东段外侧的某小区是全区唯一一个涉农村组，占地面积约94亩，常住人口2000余人，流动人口的占比达78%。该小区建于1991年，属于农村自建房屋，小区内一户一栋，一栋四层，一层有三、四个小房间。院内电线杂乱、私接电器，环境、地形和人员都异常复杂。随着时间的变迁，小区五分之三的人都是外来租住户；由于租住户群体鱼龙混杂，大量临租人员的涌入导致小区彻底沦为了“管理难、监控难、帮扶难”的“三难”地带。

　　“硬骨头”再难啃也要啃

　　杨超在接手小区的管理后，立马与社区书记、网格员、居民小组长一起协商，重新制定方案，“必须想尽一切办法把这块难啃的骨头，啃掉！”杨超当即立下“军令状”。

　　第一步，就是增设小区安全防范设施设备。依托智慧安防小区的建设，杨超在准确摸排小区内楼栋分布、道路情况后，详细制定了天网监控铺设方案，在小区大门、每一条过道小巷和偏僻角落等位置，共安装了32个无死角的天网监控。

　　“画面实时传入派出所，这样小区内一旦发生任何突发情况，我可以第一时间发现，并前往处置，”杨超说道。此外，在小区内每间隔几百米的位置，还增设了微型消防站、配备了消防栓，杨超每次到小区都会检查消防栓的安全使用问题；就在前段时间，杨超与社区一道对过期的消防器材又重新换购了一批。其次，小区电瓶车的安全管理也是一大难题。2021年，在杨超的极力推动下，小区内建起了电瓶车自助停车棚，通过实名认证扫码进入，不仅解决了车辆被盗的问题，设置的集中充电设备也避免了因车主私拉电线造成的安全隐患。最后，最大、最难的问题——人员管理。这也是让网格员胡茜感到最头疼的问题，“我一个人从来不敢单独上门开展工作，每一栋房里都是阴暗狭窄的小巷，很多时候都是喊杨警官他们一路，”胡茜面露难色地说道。正因小区环境复杂、人员多变，胡茜从不敢单独行动，只能每次寻求杨超的帮助。杨超说：“想要摸清楚小区的具体情况，必须要经常家访，和他们交谈。”但这，并非一件易事。

　　“幸亏有网格员胡茜和小区居民小组长李哥的帮助，否则我一个人哪能得行哦，”杨超笑着说道。